'It is our belief that you can never understand other cultures. Those who are [or were erg. B&M] married know that it is impossible ever completely to understand even people of your own culture.'

[Trompenaars 'Riding the Waves of Culture', 2nd edition p.1]

Herr Books hat Besuch. Versicherungen. Au weia, wasn' das für ein Pärchen. Der eine autistisch mit seinem Notebook beschäftigt, die Begleiterin gelangweilt das Kinn in die Hand gestützt. Praktikantin? Man weiß es nicht, denn es gab keine Vorstellung. Der Kunde zunehmend genervt. Lähmendes Schweigen. Small talk versandet. Grauenhaft. Jedenfalls bräuchten diese beiden Mitarbeiter dringend mal ein bisserl Training. Immerhin kann man dieses Erlebnis noch (a) als Blogbeitrag und (b) als Anekdötchen on the job verwursten. Tss!