Books gewinnt einen Preis
Den Preis des geduldigsten Kunden im Großraum Stuttgart nämlich. Die Fritzen haben mein blitzgeschädigtes Notebook jetzt seit NOVEMBER zur Schadensanalyse. Wir reden nicht von Reparatur, sondern lediglich von einem Schadensformular für die Versicherung. Wer zählt die Telefonate, die persönlichen Besuche? Stets freundlich und dann auffällig zunehmend ganz besonders freundlich begrüßt und mit Kaffee bewirtet. Mit dem Energieaufwand, den die mittlerweile für schlechtes Gewissen und Verdrängung betreiben müssen, wäre das Ding längst erledigt. Heute abend soll es jetzt WIRKLICH fertig sein. Hieß es!
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